一言でいうと レジストレーションウォールは、記事などの閲覧を続ける条件として、読者に無料の会員登録を求める仕組みです。
閲覧の条件を「支払い」ではなく「登録」にする
記事の途中や閲覧を始める前に、無料のアカウント作成を求める画面が出る。このような仕組みがレジストレーションウォールです。regwallやregiwallとも呼ばれます。読者を匿名の訪問者から、ログインして利用する会員へ移す接点になります。
メディア天文台のペイウォール記事では、会員登録も含めた閲覧条件を広く説明しています。本記事は、そのうち無料登録を条件とする仕組みに焦点を当て、有料購読などの支払いを求める壁と区別します。登録後に読める範囲と、有料購読後に読める範囲を別に設けることもできます。単に会員登録へのリンクが置かれているだけのページと、閲覧条件として登録を求める仕組みは区別します。
会員になる価値を、読者へ示す
登録で得られる価値は、記事を読めることだけとは限りません。Pooolは、記事の保存、関心のあるテーマのフォロー、通知設定などを会員向け機能の例として挙げています。媒体側は、どの機能を用意し、登録によって何が変わるかを読者に示す必要があります。
登録を求めるタイミングも一律ではありません。Pooolの製品説明には、一定の記事数を読んだ後に登録を求める構成や、登録と有料購読の案内を段階的に組み合わせる構成が紹介されています。どの方式を選ぶかは、記事の特性や読者との関係に沿って判断します。
データを集める仕組みと、使い方を分ける
媒体が読者から直接得る登録情報や、自社サービスでの利用情報は、ファーストパーティデータとして読者理解に使う接点になります。ただし、アカウントができたことだけで、すべての閲覧行動を把握できるわけではありません。何を取得できるかは実装や設定によって異なります。
媒体の運用では、登録に必要な情報、利用目的、通知やメール配信の扱いを明確にします。記事を読むための登録と、あらゆる用途への同意を同じものとして扱わないことが重要です。
登録数だけで成功を判断しない
登録を求めることは、読者にとって閲覧の途中に一つ手順が増えることでもあります。編集部が見るべきなのは、登録へ進んだ割合だけでなく、途中で離脱していないか、登録後にも記事を読み続けているか、有料購読など次の関係につながっているかです。
コンバージョン率を比べる場合も、登録完了と有料購読開始を区別し、何人を分母にした指標かをそろえます。Pooolは登録による収益面の利点を説明していますが、同社はこの仕組みを提供する事業者です。導入すれば同じ成果が出るという一般的な保証としては扱えません。
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＊このコンテンツは生成AIを用いて作成し運営者の確認を経て配信しています。＊
