一言でいうと 一定期間にウェブサイトやアプリを利用した、重複を除いたユーザー数を表す指標。
ユニークユーザー（UU）とは
ユニークユーザーは、一定期間にウェブサイトやアプリを利用した人を、計測上の重複を除いて数える指標です。UUと略されます。同じ利用者が期間内に何度訪問し、何ページ読んでも、同一と識別できれば原則として1ユーザーとして扱います。
ページビューはページが表示された回数、セッションは訪問のまとまり、ユニークユーザーは利用者の規模を捉えるための数です。一人が複数回訪問して複数記事を読めば、それぞれの値は一致しません。
メディア事業にとっての意味
UUは、媒体が期間内にどれだけの利用者へ到達したかを見る手がかりになります。PVと組み合わせれば、読者規模の増減と一人当たりの閲覧の変化を分けて考えられます。新規とリピーター、流入経路、記事カテゴリーなどで比較すると、どの接点が継続的な読者関係につながっているかを検討できます。
広告では到達可能な利用者規模、会員・購読事業では登録率や購読転換率の分母を考える材料になります。ただし、UUの多さだけで記事の満足度や事業成果を判断することはできません。再訪、エンゲージメント、登録、購読、収益と併せて読みます。
UUを見るときの注意点
UUは住民票のように実在する人数を直接数えた値ではなく、Cookie、端末識別子、ログイン時のUser-IDなどを使った計測上の推計です。同じ人がパソコンとスマートフォンを使えば別ユーザーになることがあり、共用端末では複数人が一人に見える場合があります。Cookieの削除、同意状況、計測設定でも値は変動します。
GA4では、レポートの文脈によってユーザーがアクティブユーザーを指す場合があり、合計ユーザー数とは区別が必要です。また、日ごとのUUを足しても、複数日に訪れた人が重複するため月間UUとは一致しません。比較時は期間、指標名、識別方法をそろえます。
関連用語
リテンション率、ファーストパーティデータ
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