ニュースサイトの会議では、PVは便利な数字だ。
増えた、減ったが分かりやすい。記事を出せば動くし、GoogleやSNSで当たれば跳ねる。広告収入とも結びつきやすいから、長い間、デジタルメディアの成長を測る代表的な指標になってきた。
そのPVを、以前ほど信用しない会社が出てきた。
英Reachは9月、編集部門で約220人を削減すると明らかにした。Daily MirrorやDaily Express、多くの地方メディアを抱える大手で、Googleからの流入は前年同期比46%減ったという。
かなり厳しい数字だ。
PVより「読者が向き合った時間」
だが、もう一つ気になる動きがある。Reachは編集部の評価指標について、PVより「active engaged time」を重視する方向へ切り替えようとしている。
何ページ開かれたかではなく、読者が実際にどれだけコンテンツへ向き合ったかを見る。
背景には、やはりAI検索がある。
GoogleのAI OverviewsやAI Modeで答えが出れば、検索結果から記事へ移る必要はない。タイトルや記事内容が検索画面に使われても、それがPVにはならない。
大量の一見客をGoogleから集め、そのアクセスを広告に変える。これまで有効だったモデルが、以前ほど素直には回らなくなっている。
WIREDは「人とのつながり」を選んだ
ほぼ同じ時期に、米WIREDも新しいアプリを公開した。
こちらは人員削減ではなく、読者との関係を深めるための投資だ。記事、動画、音声、コメント、記者とのAMAなどをまとめた一方で、AIチャットは載せなかった。
理由が面白い。
読者が求めているのは、WIRED風に答えるAIではなく、WIREDの記者やコミュニティーとのつながりだと考えたからだという。
ReachとWIREDでは事情も戦略も違う。それでも、Googleから大量に人を借りてくるより、自分たちの読者を持とうとしている点ではよく似ている。
PVが不要になるわけではない。
ただ、PVだけではもう十分ではない。
新聞社がかつて「部数だけではWebを測れない」と気づいたように、今度はWebメディアの側が「PVだけでは自分たちの価値を測れない」と言い始めている。

