広告をクリックしてもサイトへ行かない　ChatGPT「Sponsored Agents」が変えるWeb広告の常識

広告をクリックしたら、広告主のサイトへ飛ぶ。

Web広告では、あまりに当たり前の動きだ。企業はその先に商品ページや申し込みフォームを用意し、アクセス解析で行動を追い、購入や問い合わせにつなげてきた。

OpenAIが9月16日に発表した「Sponsored Agents」は、その流れを少し変える。

広告の先が「Webサイト」ではなくなる

ChatGPTに表示された広告をクリックすると、企業サイトではなく、その企業のスポンサー付きAIエージェントとの会話が始まる。商品について質問し、比較し、詳しい説明を受ける。これまで広告主のWebサイトが担ってきた接客の一部を、ChatGPTの中で済ませられる仕組みだ。

同時に発表されたHubSpotやShopifyとの連携まで考えると、話は広告表示だけでは終わらない。顧客情報や商品情報がつながれば、広告を見せるところから商品説明まで、かなりの部分がAI側へ移る可能性がある。

もちろん、企業サイトが消えるわけではない。規約を確認したり、契約や決済をしたりする場面では、今後も必要だろう。

ただ、最近のWebを見ていると妙な共通点がある。

GoogleではAI OverviewsやAI Modeによって、検索結果の中だけで用事が済む場面が増えた。ニュースメディア側から見れば、記事は検索エンジンに利用されるのに、読者は来ない。

Sponsored Agentsは、それと似たことを広告でも起こすかもしれない。

これまでは検索でも広告でも、最終的には「一度、自分のサイトへ来てもらう」ことが大前提だった。だがAIが検索、比較、説明、接客を引き受けるようになると、その移動自体が減っていく。

Webサイトは残る。

けれど、「まずサイトへ呼び込む」という20年以上続いた発想は、少しずつ形を変え始めている。

この記事を書いた人