一言でいうと ブランドセーフティは、広告の掲載先の品質を確保し、不適切なサイトやコンテンツへの広告配信から広告主のブランドを守る考え方です。
広告が、どこに出るかという品質の問題
ブランドセーフティは、広告の表現そのものだけでなく、その広告が掲載されるサイトやコンテンツの品質に関わります。広告が海賊版サイトや差別を助長する内容などの隣に出れば、広告主の意図しない関係が受け手に見えるおそれがあります。
JIAAのガイドラインは、違法・不当な掲載先へ広告費が流れることを防ぎ、広告主にとって不適切な内容への配信を避ける考え方を示しています。ブランドの評判に関係するあらゆる問題を、同じ広告掲載先管理の話にまとめる言葉ではありません。
買い手と売り手で、掲載先の基準を共有する
広告主側の買付基盤であるDSP、媒体側の販売基盤であるSSP、広告会社、媒体などが、掲載先の品質確保に関わります。JIAAは、各事業者の技術的な対策や管理体制に加え、契約時や運用中に対策内容を確認することを求めています。
実務では、不適切な掲載先を除外する、掲載を認める範囲を決める、実際の配信先を確認する、といった運用を検討します。誰が基準を決め、どの粒度で確認し、問題が見つかったときに誰が止めるのかを共有する必要があります。
違法な内容と、広告主ごとの適合性は違う
JIAAのガイドラインは、違法な内容の排除と、広告主によってブランドへのリスクが異なる内容を分けています。後者は、広告主と関係者が協議して対応するものです。ある広告主が掲載を避けたい話題だからといって、記事自体が違法になるわけではありません。
例えば、事件の報道と事件を肯定する内容を同じものとして判断しないことが、媒体側の説明では大切です。これは掲載先を検討する際の観点です。編集上の価値と広告主の希望する掲載環境を分け、除外の理由や対象範囲を具体的に話し合います。
見える広告でも、適切な掲載先とは限らない
ビューアビリティは、広告が利用者の画面で閲覧可能な状態になったかを読む指標です。ブランドセーフティは掲載先の内容や品質の問題であり、広告がよく見えたという数値だけでは判断できません。
また、媒体は広告主の安全性を考えると同時に、自社に出る不適切な広告で読者の信頼を損ねないよう、広告の審査を考えます。JIAAもこの媒体自身のブランドを守る課題を、広告掲載先の管理と関連する別の広告品質課題として挙げています。
認証は、業務プロセスの範囲を確かめる
JICDAQは、ブランドセーフティの確保に関わる業務プロセスの確かさを検証する認証制度を運営しています。FAQでは、実際に広告を配信する掲載面が対象であり、広告クリエイティブの審査の認証ではないと説明しています。
認証を確認するときも、何の事業や工程を対象としているかを読みます。媒体運営では、広告収益だけでなく、配信先の透明性、投稿内容の管理、問題発生時の連絡体制まで含めて、取引先と確認を続けることが重要です。
あわせて読みたい用語
参照情報
＊このコンテンツは生成AIを用いて作成し運営者の確認を経て配信しています。＊
